パスワード(管理者・ユーザー)の変更

変更後のパスワードはご自身で管理してください。
「変更したパスワードが分らなくなってしまった」とお問合せいただいても、弊社では回答できません。

【Linuxに詳しい方へ】
コマンドライン(ルート権限による)での設定は行わないでください。システムに矛盾が発生してしまいます。

◆「Waffle Cell管理者パスワード」の変更

Waffle Cell v1

  1. L.<ホスト名>.wafflecell.com を開く。
  2. 画面右下　管理ページ　クリック。
  3. サービス追加 → 社内システム → 管理者パスワード変更機能　クリック。
  4. 管理ページに「管理者パスワード変更機能」が追加されるので、そこから管理者パスワードを変更。

Waffle Cell v2

こちらをご覧ください。

RS-100L

こちらをご覧ください。

 

 

◆「Waffle Cellパスワード(一般パスワード)」の変更

Waffle Cell v1

  1. L.<ホスト名>.wafflecell.com を開く。
  2. 画面右下　管理ページ　クリック。
  3. ユーザー設定 → 既存Server 一般ユーザー設定変更/削除
  4. 変更後の一般パスワードを「新規パスワード」欄に入力。
  5. 管理者ユーザー名・管理者パスワード入力。
  6. [編集内容を確定する]をクリック。

Waffle Cell v2、RS-100L

こちらをご覧ください。

 

VPN接続しても「Windowsコンピューター名」を入力できない

Q:VPN接続で社内ネットワークに接続したPCから、社内のWindowsサーバー等に接続する際にnetbios名（Windowsのコンピューター名）で接続できない。
社外PCからVPN接続しても社内LANに組込まれないのか？

「コンピューター名」
コントロールパネル → システムとセキュリティ → システム
pcname2

A:Windowsは古い名前解決(NET BIOS)をそのまま引き継いでいるためにこのようなことが起り、
名前の解決に「Windows コンピューター名」を使用することができません。

もちろん、外からVPN接続しているPCでも、エクスプローラー(Windowsキー＋E)でWaffle Cellのファイルサーバー接続することは可能です。
例　外からVPN接続して　¥¥L.example.wafflecell.com¥suzuki¥　にアクセス可能。

代りに「Windows コンピューター名」に対応するIPアドレスを使用して下さい。

例えば、下記の形で業務ソフトをWaffle Cellで使いたい場合があるとします。

青枠 → 社内LANの内側
R → ルーター
Waffle Cell機 → 仮想PC(Windows)に業務ソフト(サーバープログラム　マルチユーザー対応)がインストール。
A,B → 社内PC。業務ソフト(クライアントプログラム)。
C → 社外PC。VPN接続されている。業務ソフト(クライアントプログラム)。

A,B,C各PCで事務員が業務データ入力作業を行う。
業務ソフトのサーバープログラムとクライアントプログラムを紐付けるため、
仮想PCの「Windows コンピューター名」を業務ソフトで設定する必要がある。
wwc062

Waffle Cellの自分のフォルダにあるファイルの削除・コピー、Word,Excelのファイルを編集などといったことは、上記A,B,C全てでできます。

但し、「名前の解決の制限」があるため、
A,Bで「Windows コンピューター名」は設定できますが、
Cでは「Windows コンピューター名」を設定できません。

この場合、もしクライアントソフトの方で、
「Windows コンピューター名」の代りにIPアドレスを設定可能
であれば、下記の手順で設定することができます。

(1)仮想PCのIPアドレスを固定する。(ルーターをリセットするとIPアドレスが変ってしまうため)
(2)パソコンCで仮想PCのIPアドレスを設定。

仮想PCのIPアドレスを固定する方法につきまして
「Windows　IPアドレス　固定」
などでWEB検索してみてください。

VPNの設定を間違えた。最初からやり直したい。

Q:Waffle Cell VPN ManagerをWindows PCにインストールし、
[追加]をクリックして、初期設定をする際に間違った項目を選んで設定完了してしまった。
最初からやり直したい。

v704

A:VPNの設定が保存されているファイル「WafflePhoneBook.pbk」を削除すれば、最初からやり直すことができます。

  1. Windowsキー＋Eでエクスプローラー起動。
  2. 【Windows10】
    [表示]タブ → 隠しファイルのチェックを付ける。
  3. “C:¥Users¥<ユーザー名>¥AppData¥Roaming¥Waffle Computer¥WafflePhoneBook.pbk”を削除。
    もし万一、WafflePhoneBook.pbkが見つからない場合は
    エクスプローラーの画面右上検索欄に「WafflePhoneBook.pbk」と入力して検索し、
    WafflePhoneBook.pbkを削除。
  4. Waffle Cell VPN Managerの[追加]から、設定開始。

 

Waffle Cell v1

VPNの取説ページはこちらです。合せてご覧ください。

 

Waffle Cell v2

VPNの取説ページはこちらです。合せてご覧ください。

 

VirtualBoxのアップデートが出た

仮想デスクトップでVirtualBoxを起動すると、VirtualBoxのアップデートを知らせるメッセージが出る場合があります。

※Waffle Cell v1

下記の手順でVirtualBoxのアップデートを行ってください。

  1. VirtualBox内にインストールされているWindowsを終了する。
  2. Waffle Cellの管理ページにログイン。
  3. サービス追加にあるUpdateの [** サービス一覧のアップデート **] を実行。
  4. 「その他」にある 仮想PC(パソコン) – VirtualBox Uの「U」をクリックし、最新版をインストール。

アップデートの実行前・実行後にバージョン確認するといいでしょう。

仮想デスクトップ画面左上アプリケーション → システムツール → Oracle VM VirtualBoxとクリックし、VirtualBox起動。
VirtualBoxのメニュー　ヘルプ → VirtualBoxについて
で、バージョン確認できます。

vbox

※Waffle Cell v2

現行バージョンのVirtualBoxをそのまま使っても問題ありません。アップデートはせず、そのままお使いください。

ダウンロード → インストールという作業は行わないでください。

※v1v2に限らず、VirtualBoxのアップデートは入ったが、弊社の対応が済んでいないもしくは現行バージョンを継続使用して問題ない場合は　U　をクリックしてもアップデートされません。
この場合、VirtualBoxをそのまま使っても問題ありませんので弊社の対応(動作確認等)が完了するのをお待ちください。

Waffle Cellトップページのメニュー(利用可能 Webサービス)が突然消えた(v1)

Waffle Cell v1を使っていて、昨日までは問題なくWaffle Cellトップページが表示されていたが、今日突然メニュー内容が消えてしまった。

※この現象はWaffle Cell v2では報告されていません。

【正常に表示されているトップページ】

　　　　　　　　　　　　　　↓　　↓　　↓　　↓　　↓

【メニューが消えてしまったトップページ】

Firefoxの言語に関するバグが原因で、このような現象が発生します。

解決策は下記の3つになります。

  1. Firefoxのバグが修正されるまで、Internet Explorer、Google Chromeを使う。
  2. URLの最後に ?la=ja を以下のように付加する。

    https://L.<ホスト名>.wafflecell.com?la=ja　
    例　https://L.example.wafflecell.com?la=ja

  3. Firefox右上の三本線のアイコン → 「コンテンツ」 → 「言語設定」クリック。
    日本語だけを残し、英語とある項目をすべて削除する。
    fxsetting

管理ページからのログアウト方法

※Waffle Cell v1

管理ページ
https://L.<ホスト名>.wafflecell.com:8000/settings/login.php　
で管理者ユーザー名・管理者パスワード入力、ログインします。
preinst03

設定作業が終ったので、ログアウトしようと思ってもログアウトボタンなどはありません。

Waffle Cell v1では管理ページからログアウトする必要はありません。ぶっちゃけ言いますと、ログインしたままでOKです。何か設定する場合はその都度パスワード入力を要求されるからです。

他の一般のWEBサイト同様、管理ページはブラウザのタブを閉じる形で終了して大丈夫です。

※Waffle Cell v2

Waffle Cell v2では管理画面上の「ログアウト」をクリックしてください。v2では設定の都度パスワード入力を要求されないのでログアウトする仕様になっています。

 

 

富士通タワー型でWindowsが動かない(v1 v2)

富士通タワーRAID(CPUがINTEL XEONを搭載している機種)でVirtualBox内にインストールしたWindowsが動かない場合、VirtualBoxマネージャーの設定を変更してみてください。

仮想デスクトップ画面左上[アプリケーション] → システムツール → Oracle VM VirtualBox → 設定とクリックします。

(1)
[システム]タブの中の [マザーボード]タブ
拡張機能　I/O APICを有効化のチェックを入れる。
ftower1

(2)
[システム]タブの中の [プロセッサー]タブ
拡張機能　PAE/NXを有効化のチェックを入れる。
ftower2

(3)
[システム]タブの中の [アクセラレーション]タブ
仮想化支援機能有効化のチェックを入れる。
　VT-x/AMD-Vを有効化
　ネステッドページングを有効化
ftower3

(4)OKをクリックして設定画面終了。VirtualBox内のWindowsを起動してみてください。

VNC Viewer → The connection was refused by the host computer

VNC Viewerを起動しようとしたら
「The connection was refused by the host computer」
というエラーが出た。
connection

VNC Server欄には下記のように
portnum

Waffle Cellのバージョン

VNC Server
Waffle Cell v1,v2,RS-100L l.<ホスト名>.wafflecell.com:VNCポート番号
例　l.example.wafflecell.com:3391
Aterm WG2600HM4 <ホスト名>.wafflecell.com:VNCポート番号
例　example.wafflecell.com:3391

という形で入力します。VNCポート番号を入れ忘れると上記エラーが出ます。VNCポート番号を入れて起動してください。

【VNCポート番号の確認方法】
(1)ブラウザのアドレバーに下記入力。
　Waffle Cell v1,v2,RS-100L
　L.<ホスト名>.wafflecell.com　(例　L.example.wafflecell.com)
　Aterm WG2600HM4
　<ホスト名>.wafflecell.com　(例　example.wafflecell.com)
(2)仮想デスクトップ　クリック。

プロバイダーを後から変更可能か

現在A社とプロバイダー契約してWaffle Cellを運用している。B社の方が料金安いので乗り換えたい。

乗り換える前にプロバイダーに
・グローバルIPが割り当てられているか
・IpV4であるか
を確認してください。

上記の点を確認後、ルーターが変らなければ、そのまま動作します。ルーターを置き換える時も、場合によっては多少設定変更が必要な場合もありますが、それも簡単な変更となります。