昨日までは特に問題なく使えていた。
今日なぜかLANが繋がらなくなってしまった。
この場合、まずは使用中のユーザーがいれば、編集中のファイルを保存終了してもらいます。仮想PCのWindowsを使用している場合は、スタートボタンから終了してもらいます。
下記の(1)をやって、ダメなら(2)を実行してください。
(1)Waffle Cellの再起動。
再起動・終了のやり方はこちら
(2)Waffle Cellの終了。
ルーターの電源をオフにし、10秒後電源オン。
1分くらい待ってからWaffle Cellの電源オン。
数日前までは何ら問題なくVPN接続できていた。
ある日を境に突然VPN接続できなくなった。
事前共有キーその他設定は変更していない。
まずは、VPN接続できないクライアントPCのWindows Updateを行ってください。
それでもだめであれば、Waffle Cell、ルーターの電源を一旦落した後再起動してみてください。再起動の手順は下記の通りです。
※VPN接続ができなくなった場合以外のケースでも、下記の再起動は有効な方法です。
(1)Waffle Cellを管理画面からshutdown
Waffle Cellの管理画面からshutdownしてください。
shutdownをすると、Waffle Cellの電源がオフになります。
shutdownの方法はこちらをご覧ください。
(2)ルーターの電源を切る
ルーターの電源を抜いて、10秒数えた後電源を挿してください。
(3)Waffle Cellの再起動
1分待って、Waffle Cellの電源ボタンを押して再起動してください。
(4)事前共有キーの変更を行なっていないかを確認して下さい。
Waffle Cell v1,v2 事前共有キー
RS-100L 事前共有キー
外部からVPN接続できない場合、ルーターを2つ繋げるなど特殊な環境でなければDMZ設定により接続することができます。(本Q&AはWaffle Cell 1台を導入していることを想定しています)
Waffle Cell v1とv2で画面内容が異なります。下記【 1 】は共通ですが、【 2 】以降は該当バージョンの説明をお読みください。
【 1 】ルーターの再起動
DMZ設定を行う前にルーターの再起動を行います。
ルーターの電源コードを抜き、10秒位数えて電源コードを差してください。これでルーターが再起動されます。
【 2 】DMZ設定
ルーターの再起動をしてもVPN接続できない場合はDMZ設定を行います。
(1)LAN内PCでブラウザを開き、下記のように入力してWaffle CellのTOPページを開く。
画面右下「管理ページ」をクリックすると、Waffle Cellログイン画面が表示されますので、「管理者ユーザー名」「管理者パスワード」を入れログイン。
(2)ログイン後、画面右「DMZオプション設定」をクリックし、DMZ設定を有効にする。同時に画面にローカルIPアドレスが「n.n.n.n」という形で表示されるので、この数字をメモ書き。
※DMZ設定した時点で、外からWaffle Cellに接続できなくなります。
※nは任意の数字。IPアドレスの例「192.168.100.219」
(3)「使用中のルーター名 DMZ」でWEB検索し、お使いのルーターのDMZ設定を行う。DMZ設定するときに(2)でメモ書きしたローカルIPアドレスを入力する。
これで外部から接続が可能になるはずです。
【 2 】DMZ設定
ルーターの再起動をしてもVPN接続できない場合はDMZ設定を行います。
(1)LAN内PCでブラウザを開き、下記を入力。
(2)Waffle Cell管理TOPログイン → [セキュリティ] → DMZ設定 と進む。
(3)下記のような画面が表示されたら、
「有効」にチェックを付け、
ローカルIPアドレスが「n.n.n.n」という形で表示されるので、この数字をメモ書き。
(4)「使用中のルーター名 DMZ」でWEB検索し、お使いルーターのDMZ設定を行う。DMZ設定するときにメモ書きしたローカルIPアドレスを入力する。
これで外部から接続が可能になるはずです。