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PC等がLANの内側・外側どちらにあるのか分らない

お手元のクライアントPC 、タブレット等(以下PC等)が Waffle Cell と同じ LAN 内にあるか LAN 外にあるかを確認する方法は簡単です。

https://l.<ホスト名>.wafflecell.com/
例 https://l.example.wafflecell.com/

上記のように、ホスト名の前に l.(エル・ドット)をつけてアクセスして下さい。
これで接続出来る場合は同じ LAN 内です。

https://l.<ホスト名>.wafflecell.com/ では接続できず、
https://<ホスト名>.wafflecell.com/ では接続出来る場合は
「pc等はLANの外側にある」となります。

メールのサービス追加について

Q:管理Topログイン → [メール]カテゴリーに下記の4つのアイコンがあります。これはどう違いますか?

(1)Postfixメールサーバー
(2)VPN Webメール
(3)VPN Webメール公開設定
(4)モバイルMail

A:順番に回答致します。
(1)Postfixメールサーバー
メールを送信する時に使います。「サーバー」の名の通りメールを送信するプログラムの大本です。

Postfixメールサーバーをサービス追加すると、「メールサーバー設定」へのリンクが表示されるので、プロバイダとの契約書を参照しながら必要事項を設定してください。
管理Top画面 → [アプリ設定]に「メールサーバー設定」が表示されるので、後から変更する場合はこちらから変更できます。

※右側の「VPN Webメール公開設定」は(3)VPN Webメール公開設定をサービス追加することにより表示されます。


(2)VPN Webメール
メールソフトです。(メールサーバーではありません)
例えば、OutlookやThunderbirdに該当する役割を果します。

VPN Webメールをサービス追加した後は、Waffle Cellのアプリ画面からVPN Webメールを選択し、起動してください。


(3)VPN Webメール公開設定
VPN WebメールはLANの外にあるPCからログインすることはできません。

VPN Webメールにログインできるのは下記のPCになります。
・同じLAN内にあるPC
・Waffle CellにVPN接続しているPC

LANの外にありVPN接続されていないPCからVPN Webメールにログインする場合は
VPN Webメール公開設定をサービス追加し、
管理Top画面 → [アプリ設定] → VPN Webメール公開設定
で「VPNなしでも利用」にチェックを付けてください。


(4)モバイルMail
これをサービス追加すると、VPN Webメールの画面がスマホ等に合せた画面になります。

Waffle Cellが遅い

Q:Waffle Cellを使っていますが、Waffle Cellが遅い(重い)と感じます。対策はありますか。またWaffle Cellは1度に何人まで使えますか。

A:遅くなる原因としては

(1)回線
(2)メモリ不足によるスワップ
が考えられます。また、仮想PCが遅い場合は
(3)RDPの設定
も確認してみて下さい。

確認方法は

(1)別の回線経由で試してみる。
LAN内では速いのに、LAN外からのアクセスが遅いと言う場合は回線の問題の可能性が高いです。
Waffle Cellと同じLAN内にあるPCからのアクセスが遅い場合、以下の2つを確認してください。

(2)メモリを 確認する。
仮想デスクトップはユーザー1人当り2GB、仮想PC(Windows)はユーザー1人当り3~4GBを必要とします。これらを複数人で利用している場合は、遅くなる場合があります。

(3)RDPの設定見直し
仮想PCをRDPで利用している場合は色数が多いと動作が遅くなります。その場合はRDPの画面色数を16ビット以下にします。

A:1度に何人使えるか

1度に何人くらいまで使えるかという点ですが、使う機能により異なり、一概には言えません。Nextcloud, Mattermostであれば数十人でも大丈夫です。ファイルサーバー(NAS機能)を使う場合もコピーするファイルサイズや1度に何個ファイルを送るか等によります。

ホスト名の変更はできるか

Q:既に設定したホスト名を別のものに変更できますか。

例 えば
aaaaa.wafflecell.com を bbbbb.wafflecell.com 等に変更可能でしょうか。

A:残念ながら、ホスト名は一度設定してしまうと変更はできません。

 

 

管理Top画面へのログイン

Waffle Cellで各種の設定や新たなサービスを追加する場合は、管理Top画面にログインする必要があります。

ログインの手順

本製品と同じLAN内にあるPCのブラウザのアドレスバーに

https://<ホスト名>.wafflecell.com/
例 https://example.wafflecell.com/

と入力し、Waffle Cellのアプリ画面を表示します。

画面左上「管理Topへ」をクリックします。 管理者ログイン画面になりますので、Waffle Cell管理者名・Waffle Cell管理者パスワードを入力し, Loginボタンをクリックします。

これでログインできます!

Chromebookで作成したファイルをWaffle Cellに保存

Chromebookで文書作成して保存しようとすると、保存先としてGoogleドライブ、ダウンロード(ローカル領域)はありますが、Waffle Cellのファイルサーバーはありません。

下記サイトに従って、「File System for Windows」をChromebookにインストールするといいでしょう。

ChromebookをWindowsファイル共有サーバーに接続する方法

「File System for Windows」をインストールしたら各項目を下記の通り入力するといいでしょう。

サーバーのIPアドレス <ホスト名>.wafflecell.com
 例 example.wafflecell.com
ユーザーのパスワード Waffle Cellパスワード
サーバーの端末名 Waffle Cellユーザー名

上記インストール後、
Chromebook付属のテキストエディタで文書入力 → 保存をクリックすると、それまで出なかった
 <ホスト名>.wafflecell.com
がサイドメニューに表示され、テキストファイルをWaffle Cellのファイルサーバーに保存することができるようになります。

 

本製品+NAS、あるいは本製品を2台を設置できるか

Q:本製品とNASを同じ事務所に導入できるか。あるいは本製品を2台設置出来るか。

A:基本的には本製品と通常のNASを同じ事務所に置いても特に問題ありません。ただし、外部からアクセス可能なタイプのNASでは問題を起こす場合があります。その場合はNASを外部からアクセスしない設定にすることで解決できる場合があります。

また、2台設置することは不可能ではありませんが、1台をブリッジモードで運用する必要があります。その場合はブリッジモードにした方には外部から接続する事は出来ません。ただし、ブリッジモードにしていない側にVPN接続を行えば、外部からのアクセスが可能になります。

 

 

サービス削除がうまく行かない場合

追加したサービス(Nextcloud等)を削除しようと思い、「サービス削除」を実行したが、削除されないような場合は、もう一度同じサービスを追加(上書き)してから削除する事で削除可能になる場合があります。

これはサービスを追加するプログラムが更新されているのが原因です。

下記手順をお試しください。また、一度削除してまっさらな状態から「サービス追加」をやり直したいという場合も下記4の後から行ってください。

  1. 管理Topページにログイン(こちらをご参照下さい)
  2. 画面上部の[高度な設定]をクリックし、「サービス追加削除(一般)」をクリック。
  3. 画面上部の[アップデート]をクリックし、「サービス一覧 アップデート」をクリックし、アップデートを実行。
  4. アップデートが終了したら、削除できないプログラムの「サービス追加」を実行(※)。 ※既に追加されているサービスは下部に「削除」と表示されますが、サービス名の部分をクリックすることで上書きでインストールが可能です。
  5. 削除できないプログラムの「サービス追加」が完了したら、同じプログラムの「サービス削除」を実行。

VNC Viewer で文字が滲む

VNC Viewer(RealVNC)を使っていると文字が滲んだような状態で表示される場合があります。その場合、オプション設定で解決します。

vncoption

オプション → [Diplay]タブ → Scaling で
Scale to window size になっていると滲んで表示される場合があるので、
No scaling に設定します。

管理者パスワード・Waffle Cellユーザーのパスワード変更

管理者パスワードの変更とWaffle Cellユーザーのパスワードは、メニューから行います。

 

管理者パスワードの変更

「Waffle Cell管理者パスワード」を変更するには「Waffle Cell管理者パスワード変更」をご覧ください。

 

Waffle Cellユーザーのパスワードの変更

「Waffle Cellユーザーのパスワード」を変更するには下記の手順で行ってください。

  1. 管理Top画面にログイン(こちらをご参照下さい)
  2. 「ユーザーパスワード」をクリック。
  3. パスワードを変更したいユーザーを選択肢、変更後のWaffle Cellパスワードを入力。
  4. 最後に[パスワードを変更]をクリック。