カテゴリー別アーカイブ: その他

Nextcloudにユーザー追加をしたら英語になってしまう

Q:社員のユーザーアカウントを作成したところ、英語表記になってしまいました。以前別の社員のユーザーアカウントを作成したときはちゃんと日本語になっていました。

 

A:ログイン後の画面の右上の○(○の中にはアルファベット等が表示されます)をク リック、Settingsをクリック。

切り替わった画面で、Languageのところを、japaneseにすれば日本語になります。

Waffle Cell VMは他のルーターでも使用可能?(VM)

Q:Aterm WG2600HM4を購入し、それに搭載されているWaffle Cell VMをPCにインストールし、使用しています。今後他のルーターに買い替えや買い増しをした場合、WaffleCell VMはそのまま継続して使用することは可能ですか。

A:WaffleCell VMは使い続けていただけます。
ただし現時点ではヘアピン自動設定機能(※)に対応しているのはWG2600HM4のみです。
今後の対応については未定です。

ヘアピン自動設定機能に対応していないルーターを使用した場合、
(1)同じLAN内にあるPCからWaffle Cellに接続する場合と
(2)LANの外側にあるからWaffle Cellに接続する場合とでURLが異なります。

(1)の場合はホスト名の前に l.(エルドット) が付きます。
 例 l.example.wafflecell.com
(2)の場合はホスト名の前に l.(エルドット) が付きません。
 例 example.wafflecell.com

Waffle Cell v2とVMの違い

Q:Waffle Cell v2がプレインストールされているサーバー機を持っています。Aterm WG2600HM4に搭載されているWaffle Cell VMとの違いは何ですか。

A:Waffle Cell v2はバージョン2、VMはバーチャルマシンの意味です。v2に慣れている方がVMを使うと混乱するかもしれませんので、違いをまとめました。

  Waffle Cell v2 Waffle Cell VM
インストール先 Linux系のUbuntuまたはDebianがインストールされているサーバー機にインストール Windows PCのVirtualBox内にVMをインストール
他のソフト v2をインストールしたPCはサーバー専用機として使用するためWaffle Cell以外のソフトはインストール不可。 WindowsにVMをインストールするため、1台のWindows PCにWaffle Cell VMとWord、Excelをインストールし、サーバーとして使いながら、Word、Excel使用可能。
モニター・キーボードの接続 サーバー専用機となるため、モニター・キーボードは接続しない。操作はクライアントPCから行う。(モニター・キーボードを接続するのは固まってしまった場合のみ。 VMはWindows PCにインストールする。Windows PCにはVM以外にもWord、Excel、その他ソフトが入っているので、それらを使うためモニター・キーボードを接続する。

メニュー、操作体系はv2もVMも同一となっております。

 

LANアダプタを使用中に変更(VM)

操作手順

  1. ノートPCにWaffle Cell VMをインストールしている。
  2. ノートPCに接続しているLANアダプタを変更した。(例:USB LANアダプタからWIFIに切り替えた)
  3. 以下の警告が出た。

ノートPCに接続しているLANアダプタを切り替えたことが原因で上記のエラーメッセージが表示されます。「ネットワーク設定の変更」をクリックすると、下記の画面に遷移します。

「名前(N)」でアダプタの一覧が出るので、変更後ネットワークカードを選び、[OK]をクリックしてください。エラーが解消されます。

VNC Viewer、リモートデスクトップ接続で音が出ますか

Q:VNC Viewer(仮想デスクトップ)、リモートデスクトップ接続(VirtualBox内にインストールしたWindows)でYouTube等にアクセスし、音が出ますか。

A:パターンごとにお答えします。

(1)VNC Viewerで仮想デスクトップを開き、仮想デスクトップ内のソフトからは音が出ません。

(2)VNC Viewerで仮想デスクトップを開き、VirtualBox内にインストールしたWindowsを起動し、Windowsソフトで音を出しても、音は出てきません。

(3)上記(2)で起動したWindowsにRDP(リモートデスクトップ接続)すると、音が出る場合があります。但し、音が出ても接続環境によってはブツブツ途切れることがあります。

Nextcloudが正しくインストールできない

新型コロナウイルス等、Nextcloudのサーバーが混雑していると、サービス追加しようとしても

  • 処理が実行されない
  • 一部のプラグインがインストールされない

などの不具合が発生します。
この場合はどうしようもないので、時間を空けて再度サービス追加を行ってください。

 

Waffle Cellが遅い

Q:弊社スタッフがWaffle Cellを使っていますが、Waffle Cellが遅い(重い)と言われています。対策はありますか。またWaffle Cellは1度に何人まで使えますか。

 

A:遅くなる原因としては

(1)回線
(2)メモリ不足によるスワップ
(3)RDPの設定

です。確認方法は

(1)別の回線経由で試してみる。
(2)メモリを 確認する。
Waffle Cellと同じLAN内にあるPCで、Waffle Cellの「アプリ画面」を開き、[高度な設定]各種情報の「利用可能メモリ」を開きます。サクサクに使うには、仮想デスクトップはユーザー1人当り2GB、VirtualBox内にインストールしたWindowsはユーザー1人当り6~8GBを必要とします。
(3)RDPの画面色数を16ビット以下にします。

 

1度に何人くらいまで使えるかという点ですが、使う機能により異なり、一概には言えません。Nextcloud, Mattermostであれば数十人でも大丈夫です。ファイルサーバー(NAS機能)を使う場合もコピーするファイルサイズによります。

Chromebookで作成したファイルをWaffle Cellに保存

Q:Chromebookで作成したワープロ文書、表計算ファイルをWaffle Cellのファイルサーバーに保存するにはどうしたらいいか。

 

A:Chromebookで文書作成して保存しようとすると、保存先としてGoogleドライブ、ダウンロード(ローカル領域)はありますが、Waffle Cellのファイルサーバーはありません。

下記サイトに従って、「File System for Windows」をChromebookにインストールするといいでしょう。

ChromebookをWindowsファイル共有サーバーに接続する方法

「File System for Windows」をインストールしたら各項目を下記の通り入力するといいでしょう。

サーバーのIPアドレス Waffle Cell v1,v2,RS-100L
l.<ホスト名>.wafflecell.com
 例 l.example.wafflecell.com

Aterm WG2600HM4
<ホスト名>.wafflecell.com
 例 example.wafflecell.com

ユーザーのパスワード Waffle Cellパスワード
サーバーの端末名 Waffle Cellユーザー名

上記インストール後、
Chromebook付属のテキストエディタで文書入力 → 保存をクリックすると、それまで出なかったWaffle Cellのファイルサーバー

 L.<ホスト名>.wafflecell.com または
 <ホスト名>.wafflecell.com

がサイドメニューに表示され、テキストファイルをWaffle Cellのファイルサーバーに保存することができるようになります。

Waffle Cell2台もしくはWaffle Cell+NASを設置したい

Q1:事務所にWaffle Cell v1が設置されている。v1はまだまだ使えるのでv1も使いつつ、v2を新規導入することはできるか。この質問の回答はこちらから

Q2:Waffle CellとNASを同じ事務所に導入できるか。この質問の回答はこちらから

 

A1:可能ですが外から接続できるのはどちらか1つになります。もう1つは社内LAN専用となります。

外から接続しようとした → 接続可能な機械が2台ある → 接続できない

となってしまうためです。下図はQ1のケースです。

【接続のイメージ】

同じLAN内にあるPCからv1・v2両方に接続可能。
外部のPCからはv2のみに接続可能。(この場合、外部のPCからv1に接続はできません)

設定の手順。(v1を社内LAN専用とします)

(1)同じルーターにWaffle Cell v1とv2を接続する。
(2)v1をDMZ設定する。

Waffle Cell v1でDMZ設定にする:

(1)同じLAN内にあるPCのブラウザで下記アクセス。
https://L.<ホスト名>.wafflecell.com/ (例 https://L.example.wafflecell.com)
画面右下「管理ページ」から「管理者ユーザー名」「管理者パスワード」を入れログイン。

(2)ログイン後、画面右「DMZオプション設定」をクリックし、DMZを有効にする。これでDMZ設定終了。

ここではWaffle Cell v1は外から接続しないので、ルーターにv1のローカルIPを設定するなどの作業はしません。

v1 → v2 ファイルコピー

v1のホスト名をwc1、ユーザー名をuser1、
v2のホスト名をwc2、ユーザー名をuser2とします。

同じLAN内にあるPCでエクスプローラー(Windowsキー+E)を起動し、そのアドレスバーに
¥¥L.wc1.wafflecell.com¥user1¥ と入力。通常のファイルコピーの要領で、
¥¥L.wc2.wafflecell.com¥user2¥ にコピーすることができます。

VPN接続

上図の例で、LANの外側にあるPCからWaffle CellにVPN接続する場合、v2にVPN接続します。

v2にVPN接続できれば、上記「v1 → v2 ファイルコピー」の要領でv1のファイルサーバーに接続可能です。

v1にownCloudがサービス追加されている。Windows PCにownCloudクライアントソフトがインストールされているという環境で
「Waffle Cell v1 ←→ LANの外側にあるWindows PC」
という形でファイルの同期を取る場合も、v2にVPN接続してください。

 

A2:Waffle CellとNASは共存可能です。
ただし、NASが外からの接続が可能なタイプの場合、NAS側で「外から接続する機能を無効にする」必要があります。Waffle CellとNASの2つが「外から接続可能」に設定されていると、外にあるPCはどちらに接続して良いのか分りません。従って接続できません。そのため、NASを外から接続できないように設定します。

Waffle CellにVPN接続した後、下記のNASに外から接続可能です。
・外から接続する機能を無効にしたNAS
・外から接続する機能が元から無いNAS

※Waffle Cellの無い環境でNASに接続する場合、エクスプローラーにNASの名前(例 nas01)を入力すれば接続できますが、
外にあるWindowsPCからWaffle CellにVPN接続し、さらにNASに接続する場合、NASをIPアドレスで指定する必要があります。

  エクスプローラーに入力する内容
Waffle Cellが設置されていない環境 NASの名前。
例 ¥¥nas01¥
Waffle Cell + NASが共存している IPアドレス。
例 ¥¥192.168.110.12¥

NASのIPアドレスの調べ方は各NASの説明書を参照して下さい。

説明書に記載がない様な場合は、次の方法で調べてみて下さい。

  1. エクスプローラーを起動して、左側のナビゲーションウインドウから「ネットワーク」を選ぶ。
  2. 画面右側のネットワークに接続されている機器一覧からNAS機器名をメモする。
  3. Windowsのスタートボタンから、「Windows システムツール」の中の「コマンド プロンプト」を選択。
  4. コマンドプロンプトで、ping NASの名前 (例 ping NAS-EIGYOU)と入れ、Enterキーを押す。
  5. 『NASの名前 [XXX.XXX.XXX.XXX]に pingを送信しています…』のように表示される。ここの「XXX.XXX.XXX.XXX」がIPアドレス(※XXXは3桁ではなく、2桁や1桁の場合もあります)。下図の例ではNAS-EIGYOUがNASの名前、192.168.11.12がIPアドレス。

 

サービス削除がうまく行かない(v2)

Q:追加したサービス(Nextcloud等)を削除しようと思い、「サービス削除」を実行したが、削除されない。

 

A:「サービス一覧 アップデート」を実行した後に
「サービス追加」されたプログラムでないと
「サービス削除」されない場合があります。

下記手順をお試しください。また、一度削除してまっさらな状態から「サービス追加」をやり直したいという場合も下記(4)の後から行ってください。

(1)Waffle Cellと同じLAN内にあるPCのブラウザで、Waffle Cell TOPページ
を開き、管理TOPページ ログイン。

(2)[高度な設定]サービス追加削除(一般) → [アップデート]サービス一覧 アップデート 実行。

(3)削除できないプログラムの「サービス追加」を実行。

(4)該当プログラムの「サービス削除」を実行。